SevenRooms : Est-elle la solution faite pour votre restaurant au Maroc ?

SevenRooms au Maroc Vs Tabla solution de réservation

Dans le monde de la restauration, la digitalisation des réservations et de la gestion de la relation client est devenue incontournable. Des plateformes comme SevenRooms ont émergé avec des outils très complets. Mais sont-elles toujours adaptées aux réalités des restaurateurs marocains ? 

Découvrons ensemble les forces et les limites de SevenRooms, et voyons comment Tabla se positionne comme une alternative solide, locale et innovante pour les établissements du Royaume.

Les points forts de SevenRooms

SevenRooms est une solution reconnue à l’international, particulièrement utilisée dans les établissements haut de gamme. Voici ses avantages clés :

1. Gestion centralisée et multicanale des réservations

Elle permet de gérer les réservations multicanaux, les tables et les listes d’attente sans commission, tout en réduisant les absences grâce à des rappels automatisés et des options de prépaiement.

2. Automatisation marketing

Segmentation fine, campagnes email automatisées, promotions ciblées… SevenRooms offre des fonctionnalités marketing intégrées.

3. Intégrations étendues

POS, systèmes de paiement, Google, réseaux sociaux : l’écosystème est riche, et la connectivité via API est solide.

Les limites de SevenRooms

Malgré ses forces, plusieurs freins majeurs apparaissent pour une adoption sereine dans le contexte marocain :

  • Tarification élevée : Souvent inaccessible aux petits restaurants indépendants ou en phase de croissance.
  • Complexité fonctionnelle: Nécessitant un temps de formation important et parfois un support technique intensif.
  • Absence de canal d’acquisition interne de clients : Contrairement à d’autres solutions comme TheFork et Tabla.
  • Dépendance à la technologie et aux intégrations : Qui peuvent varier selon les régions.
  • Pas de marketplace: Pour booster la visité des restaurants et attirer les clients à réserver.

Et au Maroc ? Voici pourquoi Tabla est une alternative puissante et pragmatique

Chez Tabla, nous avons conçu une solution 100 % adaptée aux restaurants marocains, avec une vision internationale et une exécution locale. Voici ce qui fait notre différence :

1. Produit solide, moderne et local

  • Système de réservation en ligne fluide (via lien, site web, réseaux sociaux…).
  • Back-office complet : gestion des réservations, des tables, de l’inventaire, des horaires et des rappels clients.
  • Gestion multi-établissements.
  • Feuille de route claire : intégration de systèmes de point de vente (POS), de gestion de la relation client (CRM), d’intelligence artificielle (IA) et d’autres intégrations à venir.

2. Zéro commission

  • Aucun prélèvement de commission sur les réservations effectuées via votre lien Backoffice.
  • Vos données clients vous appartiennent.

3. Intégration simple

  • Avec votre site web,
  • Intégration avec Google Maps et les réseaux sociaux…

4. Accompagnement local et support réactif

  • Accompagnement personnalisé.
  • Équipe marocaine, proche de vos réalités et de vos besoins.
  • Support disponible en français, arabe et anglais.

5. Une marketplace pour accroître votre visibilité

  • Actuellement en préparation, avec une mise en avant sans commission.
  • Une solution adaptée aux restaurants, cafés, hôtels et établissements de loisirs.
  • Un canal de visibilité pour les clients locaux et les touristes.

6. Développement 100 % en interne

  • Standards technologiques modernes et sécurisés.
  • Une équipe technique expérimentée, à l’écoute des besoins terrain.
  • Des mises à jour constantes et un produit qui évolue avec vous.

Pourquoi Tabla pour votre restaurant

SevenRooms est une solution puissante, mais souvent surdimensionnée ou trop coûteuse pour une grande partie des établissements marocains. 

Chez Tabla, nous avons fait le pari d’un produit robuste, localisé et simple d’utilisation, tout en intégrant progressivement des fonctionnalités avancées telles que le paiement en ligne, l’intelligence artificielle (IA) et la gestion de la relation client (CRM). 

Notre objectif est de réconcilier les restaurateurs marocains avec la technologie, en leur proposant une solution conçue par des experts locaux et pensée pour servir durablement leurs objectifs de croissance. 

Rejoignez Tabla.ma, la plateforme marocaine pensée pour les restaurateurs marocains.